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Globalización 3.0

Carlos Jiménez / DATANALISIS y ACTIVACIÓN DIGITAL

Diario La Estrella

Una de las seis tendencias de los mercados globales para el 2016 la hemos denominado Globalización 3.0. Este término fue utilizado por Thomas Friedman (The World is Flat, 2005) para describir como el desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones hacen más pequeño al mundo. En la “Globalización 1.0” los países eran los protagonistas. En la versión 2.0 lo fueron las empresas multinacionales. Ahora son los individuos los que facilitan esa integración económica necesaria para competir. Una persona o empresa puede utilizar los recursos de cualquier parte del planeta aprovechando las posibilidades de conectividad y colaboración que ofrece internet.

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Tendencias globales del mercado 2016

Carlos Jiménez / DATANALISIS y ACTIVACIÓN DIGITAL

Diario La Estrella

Todos los años revisamos los principales reportes especializados que presentan tendencias de los mercados globales y los contrastamos con nuestros estudios en Latinoamérica para identificar tendencias que orienten a los ejecutivos acerca de los movimientos del mercado. A continuación las tendencias para el año 2016:

 

  1. La nueva paranoia

Se identifica un cierto pesimismo acerca de la evolución futura del mundo, relacionada con los recursos naturales y la solución a los problemas de la gente. Incluye: preocupación por el medio ambiente, sensibilidad por la seguridad física y la amenaza terrorista y reconocimiento de la incapacidad de instituciones y líderes políticos.

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¿Es realmente un negocio el comercio electrónico?

Recientemente tuve la oportunidad de participar en la celebración de los 15 años de MercadoLibre.com,  plataforma de comercio electrónico latinoamericana que cotiza en el Nasdaq y un buen ejemplo de que el comercio electrónico sí es un negocio. Es más, que puede ser un muy buen negocio.

En mi intervención hice una revisión de los principales hitos que marcaron el desarrollo de internet en ese período (creación de Facebook, lanzamiento del Iphone, Arab Spring, Wikileaks, etc.) y los aprendizajes que nos quedaron. Hay aprendizajes en el ámbito social, político y, por supuesto, el económico. Y es en este último donde internet ha influido de forma contundente en la publicidad y el comercio. En ambos casos, lo ha hecho no solamente por su alcance creciente, sino por la importancia que ha ganado en procesos cotidianos como el entretenimiento, la socialización y el comportamiento de compra de los consumidores.

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El Consumidor Digital

Con el desarrollo de los medios electrónicos, internet se ha conformado en un mercado atractivo para hacer negocios. Lo que una vez fue una red académica y de intercambio de conocimientos, hoy día es un medio de masas que permite que las empresas promocionen sus marcas y productos, como lo han venido haciendo en los medios tradicionales, pero con el aliciente de que internet también es un mercado y permite realizar transacciones.

El crecimiento de internet es constante y no sólo se mide por un aumento en la penetración poblacional, que ya muestra al medio como un fenómeno masivo de mercado, sino que está caracterizado por otros elementos, entre los que destacan: 1. Mayor frecuencia de conexión a internet (aumento de la exposición al medio), 2. Mayor participación de los dispositivos móviles (internet en todas partes) y 3. Un rol más importante en la toma de decisiones de los consumidores (influenciador en las compras).

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